ご依頼の流れ
外構工事やアルミ工事は、専門性が高く「どこからどう頼めばいいのか分からない」という方も多くいらっしゃいます。
TS技建では、初めてのお客様にもわかりやすく、丁寧に対応いたします。
STEP
1
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
「まだ具体的に決まっていない」「商品だけ買ったけど取り付けが不安」など、どんな段階でも大丈夫です。小さなご相談も歓迎です。
STEP
2
現地調査・ヒアリング
ご希望の内容をお伺いした上で、現地を確認させていただきます。寸法、勾配、既存の構造物など、実際の状況を細かくチェックします。
気になる点や希望イメージがあれば、この時にお気軽にお伝えください。
STEP
3
プラン・お見積もりのご提案
現地の状況とお客様のご希望をもとに、プランとお見積もりをご提案します。「ここは予算を抑えたい」「見た目も重視したい」など、細かいご要望にも柔軟に対応可能です。
内容にご納得いただけるまで、無理に進めることはありません。
STEP
4
ご契約・日程調整
プラン・お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。その後、工事日程の調整を行い準備を進めます。(ご契約時にご契約金額の50％をご入金いただきます)
天候や現場状況によって変更が出る場合も、事前にしっかりご案内します。
STEP
5
施工開始
経験豊富な自社スタッフが施工を行います。近隣への配慮や安全管理を徹底し、丁寧かつスムーズな作業を心がけています。
施工中でも気になる点があれば、いつでもお声がけください。
STEP
6
完了・お引き渡し
工事完了後、お客様と一緒に仕上がりを確認し、不備がないかをチェックします。
必要に応じて使用方法のご説明も行います。気になる点があれば、遠慮なくお申し付けください。(完工時残りの50％をご入金いただきます)
STEP
7
アフターフォロー
工事後に「気になることが出てきた」「少し調整したい」などがあれば、いつでもご連絡ください。
長く安心して使っていただけるよう、責任を持って対応いたします。
よくある質問
- 支払い方法は何がありますか？
-
お振込みか現金のお支払いとなっております。(場合によっては2回払い可能)[1ヶ月以内]
- 相談だけでも大丈夫ですか？
-
もちろん大丈夫です。ご希望やお悩みを伺いながら、現地を確認し、最適なご提案をさせていただきます。
- 相談や見積もりに費用はかかりますか？
-
現地調査・ご相談・お見積もりは無料です。安心してご相談ください。
- ホームセンターで買ったカーポートの取り付けだけでもお願いできますか？
-
はい、施工のみのご依頼にも対応しております。製品の内容を事前に教えていただければスムーズです。
- 工事中は立ち会いが必要ですか？
-
原則として立ち会いは不要ですが、事前の打ち合わせ時や完了確認の際にお時間をいただくことがあります。
- 工事はどれくらいの期間がかかりますか？
-
工事内容によって異なりますが、目安としては小規模な外構で3～5日、カーポート設置工事で1～3日程度です。正式なスケジュールはお見積もり時にお伝えします。
- 雨の日でも工事はできますか？
-
基本的に、雨天時は工事を延期させていただきます。仕上がりや安全面を考慮したうえで、日程を調整いたします。
- 小さな工事でも頼んで大丈夫ですか？
-
もちろんです。ポストの設置・フェンス1枚の交換・カーポート屋根修理など、小さなご依頼も歓迎しています。
- 工事後に不具合があった場合はどうなりますか？
-
不具合や気になる点があれば、すぐにご連絡ください。内容を確認し、責任を持って対応いたします。
- 他社と比較してもいいですか？
-
はい、もちろんです。他社様と比較した上でご納得いただければと思います。無理な営業はいたしませんのでご安心ください。